Accesos rápidos
¡¡Mi tracker no se conecta!!
Vamos a poner una breve guía para intentar solventar dudas iniciales si tu tracker no se conecta:
En tu tarjeta SIM:
- ¿Le has quitado el pin de la tarjeta sim?
- ¿Has probado y activado la sim en un móvil para ver que funciona bien en internet sin wifi?
En tu tracker GPS:
- ¿Tienes el tracker a cielo abierto? En la mesa del ordenador no vale, en una ventana sí.
- ¿Lo has conectado a un cargador de mínimo 2 amperios y 5v por USB?
- ¿Lo tienes en una fuente de alimentación por cable a 2 amperios y 12v?
- ¿Qué luces tienes encendida tu tracker gps?
- Luz azul: GPS. Luz naranja: GSM en Sinotrack, Coban, etc.
- En Teltonika puedes verlo si lo conectas al configurator por usb o bluetooth.
- ¿Has verificado que la info que le has mandado de configuración al tracker es correcta?
En tu servidor:
- ¿Has abierto los puertos en tu router?
- Recuerda 8082 para traccar.
- + el puerto de tu tracker.0 Por ejemplo: 5013 Sinotrack, 5027 Teltonika, 5023 trackerone / wanway, 5055 traccar client…
- ¿Has verificado que tengas los puertos correctamente abiertos?
- Puedes probar si tu móvil funciona con traccar client para simular un tracker?
¡¡Mi tracker se ha vuelto loco manda muchas notificaciones!!
Si tu tracker funcionaba bien, y de buenas a primeras ves que no para de enviar notificaciones, puede haberse quedado “pillado”.
La forma rápida es hacerle un reinicio enviando un SMS al tracker:
- Sinotrack: RESTART
- Wanway: RESTART#
- Teltonika: CPURESET
Si ves que continúa, o es de una mala configuración, puedes resetearlo y volver a configurar.
Empezamos por ahí, si aún tienes dudas después de leerte mundogps ¡háblanos en nuestro grupo de telegram!